تعویض یا کنسلی سفارش پس از تحویل
🔄 تعویض یا کنسلی سفارش پس از تحویل
در صورتی که کالای دریافت‌شده:
با کالای سفارش‌داده‌شده مغایرت داشته باشد؛ یا
در زمان تحویل آسیب‌دیدگی یا ایراد ظاهری قابل مشاهده داشته باشد،
مشتری می‌تواند حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل کالا موضوع را به پرند دکور اطلاع دهد.
برای بررسی درخواست، ارسال عکس یا ویدئو از کالا و بسته‌بندی ممکن است لازم باشد.
پس از بررسی و تأیید مغایرت یا آسیب‌دیدگی، بسته به شرایط، کالا تعویض یا سفارش لغو و وجه مربوطه مسترد خواهد شد.